为进一步提升公司品质管理成效，助推公司高质量发展，5月17日，集团公司召开质量管理提升工作专题会，公司党委书记、董事长、总经理朱磊出席会议并作讲话，公司领导班子成员，纪委办公室、综合管理部、党务人事部负责人及各经营性子公司负责人参加会议。

会上，千古情景区对景区质检管理制度及景区值班经理相关经验做法进行了详细介绍。明旅实业、汇盛索道、客运公司、明月山湘诚公司、旅行社等依次围绕内部质量责任制、质量管理体系、质检落实情况等质量管理进行了交流汇报。

朱磊强调，要提高政治站位，凝聚思想共识，充分认识景区质量管理提升工作的重要性。各经营性子公司，尤其是景区运营单位，要以这次专题会议为契机，进一步提高站位，牢固树立大局观念，以游客为中心，秉持“为游客服务、让游客满意”的工作理念，不断提高旅游接待能力和服务水平。要突出标准引领，促进规范管理，切实提升景区质量管理标准化水平。各经营性子公司要学习借鉴明月千古情景区的经验和做法，严格对标《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》等行业标准，结合各业务板块的工作实际，抓紧制定切实可行的品质提升方案，明确各领域操作规范、工作流程和检查标准，从依靠经验管理向依靠标准管理转变。要强化监督检查，严格责任落实，助力营造明月山高品质旅游环境。各业务板块操作规范和工作流程制定后，要强化监督检查，严格落实首问负责制、质量管理监督评价制等工作制度。集团层面要成立由班子成员牵头，办公室、纪委、人事等部门参与的质量管理监督检查工作小组，定期深入景区一线开展明察暗访和督导检查工作。